Services & Financement

UNE ORGANISATION STRUCTURÉE

POUR PLUS D'EFFICACITÉ DE SERVICE
 

Notre force réside dans notre organisation technique et logistique de proximité, notamment grâce aux outils high-tech mis en place pour nos équipes.

Nos collaborateurs experts sont formés régulièrement aux dernières innovations produits, directement chez nos marques partenaires.


 

2 CENTRES LOGISTIQUES EN RÉGION :

Mulhouse et Metz : pré-configuration, stocks, expéditions, Centre de Relations Client
 

HELPDESK 7H-17H ET 24H-24 EN LIGNE :

prise en charge immédiate de votre demande
enregistrement des interventions techniques en temps réel

 

LIVRAISON DES CONSOMMABLES EN 18H OUVRABLES :

envoi de vos consommables soit par nos livreurs ou par transporteur
 

INTERVENTION EN 4H OUVRABLES :

selon matériel et commande des pièces sur site
prêt machine en cas de panne bloquante

 

MAINTENANCE PROACTIVE GRÂCE À LA GÉOLOCALISATION DE NOS TECHNICIENS :

optimisation des délais et déplacements
 

SUPERVISION DE VOS SAUVEGARDES :

monitoring de vos solutions
 

AUDIT PERSONNALISÉ

de vos flux documentaires papier et/ou dématérialisés
 

FORMATION

par nos spécialistes sur site ou dans nos locaux

 


 

EST MULTICOPIE FINANCE

L'ENSEMBLE DE VOTRE PROJET


Bénéficiez désormais d'un interlocuteur unique pour une solution bureautique complète,
incluant le financement de votre matériel et son contrat de maintenance.

Je me renseigne !

 



 

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